3月28日，通利公司258路車隊與黃河公司元江街車隊聯(lián)合開展“弘揚雷鋒精神 共筑優(yōu)質(zhì)公交”主題交流活動。作為全市首條學(xué)雷鋒示范線路，258路通過“現(xiàn)場觀摩+經(jīng)驗共享”模式，為公交行業(yè)服務(wù)升級注入新動能。

活動中，20余名參加活動人員實地探訪了258路洮昌終點站。在站房內(nèi)，“雷鋒文化墻”展示著駕駛員拾金不昧、緊急救助等正能量故事。“這些細節(jié)讓服務(wù)標準變得可觸摸、可實踐?！秉S河公司黨委書記黃玉英感慨道。隨后，大家登上優(yōu)秀單車參觀，駕駛員王國川演示了幫助輪椅及行動不便乘客上車的操作流程，他說：“每次幫扶后，乘客眼里的光就是我們堅持的動力?！?/p>

在分享交流階段，258路車隊隊長播放了車廂服務(wù)實錄視頻，展現(xiàn)駕駛員幫抬輪椅、扶老攜幼等13個暖心場景。元江街車隊隊長提出互相學(xué)習先進經(jīng)驗、聯(lián)合開展應(yīng)急演練等“服務(wù)問題共解”創(chuàng)新思路。駕駛員賈清巖和王國川分享了工作之中的心得，通過經(jīng)驗共享與場景化實踐，探索將雷鋒精神轉(zhuǎn)化為城市公共交通服務(wù)的“暖心密碼”?！靶聲r代雷鋒精神不僅是助人為樂，更需融入服務(wù)創(chuàng)新?！蓖ɡ军h委書記、董事長周繼東說道。

這場跨公司交流，不僅搭建起服務(wù)經(jīng)驗共享平臺，更在春日的十米車廂里播撒下新的種子——當雷鋒精神與職業(yè)信仰交織，城市公交正駛向更有溫度的未來。